よくあるご質問
過去にお客様から寄せられた、
よくあるご質問にお答えします。
お申し込みについて
-
-
Q
個人事業主でも加入できますか?
-
A
はい、ご加入いただけます。
ご加入には、共済理念にご同意の上、1口(100円)~の出資金をお支払いいただく必要がございます。
-
-
-
Q
法人名で契約できますか?
-
A
はい、ご契約いただけます。
個人事業主さまは個人名、法人さまは法人名または代表者さまの個人名にてご契約をいただけます。
-
-
-
Q
静岡県外でも加入できますか?
-
A
いいえ、静岡県内の中小企業者様のみご加入いただけます。
また、複数の事業所を持つ中小企業者様の場合、静岡県内にある物件のみご加入いただけます。他県に物件をお持ちの場合は、その地域の都道府県組合にご加入ください。
-
-
-
Q
まずは詳しい話を聞きたいのですが、説明に来てくれますか?
-
A
はい、もちろんです。
担当職員がお伺いし、補償内容の詳細や掛金などについてご説明させていただきます。話を聞くだけでも大丈夫ですので、ぜひお気軽にご連絡ください。
-
-
-
Q
共済掛金の支払方法にはどのようなものがありますか?
-
A
口座振替または現金(集金)となります。
共済商品によっても異なりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
-
-
-
Q
各共済のパンフレットは郵送してもらえますか?
-
A
はい、お送りしますのでご連絡ください。
ウェブ上からもパンフレットデータをご覧いただけますので、お急ぎの場合は各商品ページ下部の「デジタルパンフレット」のボタンよりご確認ください。
商品一覧ページはこちら
※一部デジタルパンフレットがない商品もございます。
-
火災共済 お見積もりについて
-
-
Q
火災共済の見積もりには何が必要ですか?
-
A
建物の構造、面積、所在地、建築年月(建物が完成した年月)の建物情報が必要になります。
-
-
-
Q
火災共済の見積もりを依頼する際に、建物の構造や面積、建築年月が分からない場合はどうすればよいのですか?
-
A
建物登記簿謄本(写)、建築確認書(写)等で確認ができます。また、こちらの情報がない場合でも、加入中の火災保険証券でも確認可能です。
詳細につきましては、お気軽に組合までご連絡ください。
-
ご加入後のお手続きについて
-
-
Q
住所や氏名が変わった場合に手続きが必要ですか?
-
A
はい、お手数ですがお手続きをお願いいたします。
お手続きの詳細につきましては、担当職員までお気軽にお問い合わせください。
-
-
-
Q
加入した共済の内容を途中で変更できますか?
-
A
はい、変更可能です。
ただし、契約内容により変更ができない場合もございますので、お手続きの詳細につきましては担当職員までお気軽にご連絡ください。
-
-
-
Q
共済証券を紛失してしまいました。再発行は可能ですか?
-
A
はい、再発行可能です。
お手続きの詳細につきましては、担当職員までお気軽にご連絡ください。
-
-
-
Q
契約中の共済内容を確認したいのですが、どうすればいいですか?
-
A
下記のいずれかの方法にて共済内容をご確認いただけます。
1. 年一回送付される「ご契約内容のお知らせ」を確認いただく
2. お手元の共済証券をご確認いただく
3. 電話またはメールフォームよりお問い合わせいただく
-
-
-
Q
加入した共済を途中で解約できますか?
-
A
はい、解約可能です。
お手続きの詳細につきましては、担当職員までお気軽にご連絡ください。
-
-
-
Q
控除証明書(共済掛金払込証明書)はいつごろ届きますか?
-
A
毎年10月下旬にご契約者さま宛に順次発送手続きを行っております。
万が一紛失した場合は再発行いたしますので、担当職員までお気軽にご連絡ください。
-
-
-
Q
自動車の車両入替手続きはどうすればよいのですか?
-
A
車両の入れ替えや増車など変更がございましたら、車検証をご用意いただき、すみやかに組合までご連絡ください。
-
共済金のご請求について
-
-
Q
共済金の請求に必要な書類等はありますか?
-
A
共済商品によって異なります。
まずは担当職員までお気軽にご連絡ください。
-
-
-
Q
共済金の請求手続に期限はありますか?
-
A
はい、期限がございます。
共済金をご請求できる状態になった時から3年以内にご請求ください。期限を過ぎると共済金のお受取資格が失効します。
-
-
-
Q
共済金はどのように支払われますか?
-
A
共済金は、ご契約時に登録した口座に振り込まれます。
振込口座のご確認やご変更は、担当職員までお気軽にご連絡ください。
-
-
-
Q
共済金を請求してから支払われるまで、どのくらい日数がかかりますか?
-
A
共済金請求に関する書類を全てご提出いただいてから、7〜10日でご指定の口座に振り込まれます。
ただし事故や災害の内容によってはそれ以上かかることもございます。
詳細につきましては、担当職員までお気軽にご連絡ください。
-
-
-
Q
自動車事故が起きた場合など、緊急時の連絡先を教えてください。
-
A
夜間の自動車事故、自動車のロードサービス、各種変更のお手続きなどのご連絡先は、こちらのページよりご確認いただけます。
-
- ホーム
- よくあるご質問